Поиск вашего лучшего путешествия

- Что такое онлайн турагентство?
Онлайн турагентство Tourxpert.online - это компания, которая предоставляет услуги по организации путешествий и туров через интернет. Клиенты могут забронировать и оплатить тур, выбрать отель, перелеты, экскурсии и другие услуги онлайн. Коммуникация с клиентами может осуществляться через сайт, электронную почту, онлайн-чаты и телефон. Tourexpet.online предлагают широкий выбор туров по различным направлениям и ценовым категориям, что делает путешествия доступными для широкой аудитории.
- Какие услуги предоставляет туристическое агентство?
Туристическое агентство tourexpert.online предоставляет широкий спектр услуг, включая бронирование авиабилетов, отелей, трансферов, экскурсий, круизов и туров.
- Как я могу связаться с туристическим агентством?
Вы можете связаться с туристическим агентством по телефону, электронной почте, через сайт компании или в офисе. Подробная информация в разделе - Контакты
- Безопастно ли бронировать тур онлайн?
Пользование услугами онлайн турагентств безопасно, но рекомендуем вам обратить внимание на несколько моментов. Во-первых, перед бронированием тура нужно убедиться, что сайт турагентства защищен протоколом HTTPS, который обеспечивает безопасность передачи данных. Во-вторых, нужно проверить репутацию турагентства, почитав отзывы других клиентов и оценив его длительность работы на рынке. Также перед заключением договора стоит уточнить условия оплаты и возврата денег в случае отмены тура или изменения его условий.

- Как я могу найти тур?
- Воспользоваться формой поиска на любой из страниц сайта tourexpert.online, выбрав интересное для вас направление, даты и другие параметры. Поиск осуществляется по всем туроператорам России. Если у вас остались вопросы или вы хотите получить консультацию, свяжитесь с нами любым удобным способом - Контакты
- Как забронировать найденный тур:
1. Сначала необходимо выбрать тур (на сайте самостоятельно, оставив заявку или обратиться к персональному менеджеру в разделе - Контакты)
2. Отправить нам необходимые документы для заключения договора на оказание туристических услуг (сообщим дополнительно)
3. На основании Ваших данных мы создаем договор и открываем личный кабинет. Договор будет подписан Квалифицированной Электронной Цифровой Подписью. В личном кабинете содержится сам договор и вся информация по Вашему туру и внесенной оплате /предоплате.
4. После того, как Вы ознакомились с договором, нужно внести оплату/предоплату.
5. Менеджер бронирует ваш тур
6. Связывается с вами после получения подтверждения от отеля и/или туроператора
7. В установленные сроки Вы вносите доплату по туру
8. За 3-4 дня до вылета на электронную почту вы получаете все необходимые документы для путешествия , в том числе памятку по стране
9. Распечатываете и летите отдыхать!

- Как с вами заключить договор?
1. Посетите сайт tourxpert.online и выберите тур, который вам подходит.
2. Ознакомьтесь с условиями бронирования и оплаты на странице с описанием тура.
3. Если вы согласны с условиями, нажмите кнопку "Забронировать" и заполните форму заказа.
4. Введите свои контактные данные и информацию о пассажирах.
5. Выберите способ оплаты и произведите оплату тура.
6. Получите подтверждение бронирования на указанный вами адрес электронной почты.
7. Распечатайте подтверждение бронирования и возьмите его с собой на поездку.
8. Если у вас возникли вопросы или проблемы, свяжитесь со службой поддержки клиентов tourxpert.online по указанным на сайте контактам.
Документы, необходимые для путешествия, включают паспорт и визу (если требуется), билеты на самолет или поезд, страховку и другие документы, которые могут потребоваться в зависимости от страны назначения.
- Условия оплаты туров:
Мы работаем по предоплате. Предоплата обычно варьируется от 10-50% (в зависимости от условий конкретного туроператора или отеля). Иногда мы можем забронировать для вас отель, например, на Мальдивах и вовсе без предоплаты и с бесплатной отменой бронирования.
После внесения предоплаты и подтверждения тура, остаток чаще всего вносится за 15 -30 дней до вылета по курсу валюты туроператора на день вашей доплаты.
- Способы оплаты тура:
1. По ссылке СБП - система быстрых платежей (для вас без комиссии)
2. По ссылке как интернет оплата. Интернет-оплатой многие пользуются, у кого кредитная карта или чтобы получить кешбек от своего банка.
3. Можем выставить счет и на юридическое лицо ( для этого нам необходимы реквизиты вашей компании)
Подписывайтесь на наш Телеграм-канал. Там мы выкладываем основные акции и новости, а также интересные туры - Telegram

Можно ли отменить бронирование тура?
Да, вы можете отменить бронирование тура, но в зависимости от условий компании, могут быть штрафы или потеря части оплаты.
1. Свяжитесь со службой поддержки клиентов tourxpert.online по указанным на сайте контактам (номер телефона или электронная почта) - Контакты
2. Укажите номер бронирования и причину отмены.
3. Следуйте инструкциям оператора по отмене бронирования.
4. Если была произведена оплата, уточните возможность возврата денежных средств.
5. Получите подтверждение отмены бронирования на указанный вами адрес электронной почты.
6. Если у вас возникли дополнительные вопросы или проблемы, свяжитесь со службой поддержки клиентов tourxpert.online для получения дополнительной информации и помощи.